Chiffres et faits de La Main Tendue Vaud

Tél 143 : 33'862 appels au Tél 143, dont 10'708 appels priant la personne de rappeler ultérieurement en raison de la surcharge du service, 2'369 appels silencieux, 508 appels refusés, 165 erreurs et 64 blagues, il en résulte 20'048 entretiens téléphoniques.

En comparaison avec l'année précédente, on note une hausse de 6.2% des appels.

Les entretiens ont augmenté de 3%.

Mail : 298 mails

Le nombre de mails a baissé de 25%.

Les comptes figurent dans le rapport annuel.

Ces derniers sont conformes aux normes comptables Swiss GAAP RPC, dont la norme 21, conformément aux exigences de la ZEWO.

Les organisations à but non lucratif au sens de la Swiss GAAP RPC 21 fournissent des prestations d'intérêt général. L'application de cette norme valide la qualité et améliore la transparence. Cet objectif est notamment atteint au travers des obligations de : consolidation, présentation de la variation des fonds à utilisation prédéfinie, publication des informations relatives aux frais administratifs et à la rémunération des organes dirigeants.

Statut fiscal

La Main Tendue est au bénéfice de l'exonération d'impôts sur le bénéfice et le capital depuis le 7 août 2009. Cette exonération s'étend à l'impôt sur les successions et les donations.

Voir les rapports annuels (cliquer sur le lien bleu)